Agenda

Nocturne des mariages

2014-10-04

Prélude à 18h30 à l'Hôtel de VIlle....

Permanence sociale

2014-10-04

Au Café "la Taverne" rue du Pont de Wandre 189 à 4020 Wandre
de 10h30 à 12h sans rendez-vous.

Nocturnes des mariages

2014-10-04

Dans le cadre de la nocturne des Coteaux de la Citadelle, je célébrerai les mariages à l'Hôtel de Ville habillé pour l'occasion.

Prélude à 18h30.

Ouverture de la Cité administrative et des Mairies de quartier le vendredi après-midi

2014-10-03

Dès ce vendredi 3 octobre les services Etat-civil - Population seront accessibles à la Cité administrative et dans les Mairies de quartier des vendredis après-midi de 13h30 à 16h.

plus d'infos: www.liege.be

Élargissement des plages horaire d’ouverture des Mairies de quartier et de la Cité administrative

2014-10-01

A partir du 1er octobre prochain et faisant suite au nouveau règlement de travail,les services seront accessibles au public, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30et de 13h30 à 16h vendredi compris. Tant dans les Maries de quartier qu’à laCité administrative.


Le temps de midiest réduit d'1/2h et le vendredi après-midi sera dorénavant accessible. Le faitde réduire d’une demi-heure le temps de fermeture à midi devrait permettre delisser la file d’attente de l’après-midi.


Les services desnaissances et des mariages seront également accessibles sur rendez-vous.


Ces mesures sont en fait une première phase. Si le résultat est satisfaisant, une seconde phase pourra être envisagée. Elle consisteà ouvrir de manière continue entre 8h30 et 16h.


Durant cettepériode nous procéderons à une modification de l'organisation interne dutravail. Un roulement sera mis en place au niveau des agents afin de presterdes demi-journées aux guichets et des demi-journées en back office. Ce qui permettraune diminution de la charge psycho-sociale.


Par ailleurs, nous créerons un guichet express uniquement destiné auretrait des documents.


Nous allons également améliorer l'accueil des citoyens afin de mieux les orienter vers lesservices concernés et/ou les diriger vers les mairies de quartier.


Ces différents éléments devraient permettre de réduireconsidérablement les temps d’attente. C’est un des buts recherchés.


Pour rappel, lesmairies de quartier d’Angleur et de Rocourt sont accessibles les samedis matin.


Par ailleurs, afin de rendre mieux encore service à la population,du lundi au vendredi, une ouverture nocturne jusque 19h est organisée dans différentes mairies.


Les horaires d’ouverture et les adresses des Mairies sont renseignéssur le site : www.liege.be, rubriqueEtat civil – Mairies de quartier.



Julie Fernandez Fernandez

Echevin


Communiqué de Presse,
Collège 26/09/2014